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平安养老险陕西分公司开展3·15消费者权益保护教育宣传周系列活动

来源:全新网 作者:admin 人气: 发布时间:2021-03-16
摘要:为不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,大力维护经济金融安全和消费者合法权益,落实中国银保监会关于开展315消费者权益保护教育宣传周的统一部署,平安养老险陕西分公司近日开展多项线上、线下相结合的消费者权益教育宣传活动。 线上方面,对外依托自

    为不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,大力维护经济金融安全和消费者合法权益,落实中国银保监会关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署,平安养老险陕西分公司近日开展多项线上、线下相结合的消费者权益教育宣传活动。

线上方面,对外依托自有微信公众号及外部平台,定期推送文章、宣传视频等,内容涵盖基础消费者权益知识、以案说险等方面,并号召广大员工积极转发;对内开展有奖知识问答活动,提升自身专业度,通过内外多举措相结合的方式增强活动效果

    线下方面,对外侧重关注“一老一少”群体,将于本周五开展“进老年大学“活动,从防范电信诈骗、警惕非法集资等老年易发问题入手,结合金融基础知识讲解、以案说险,现场互动等方式,切实关爱老年群体、增强老年人对保险服务政策的了解,提升老年人金融风险防范意识、主动维护自身权益的意识。

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    在职场柜面设立“老年专窗”服务平台,优先服务老年客户群体,享受便捷服务,践行“有温度的金融服务 护航幸福晚年”的宗旨。

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    同时与各三级机构联动开展“进社区”、“进企业”及职场宣传活动,设置宣传专区及党员示范岗,通过现场讲解、发放宣传材料等方式提升消费者理性维权能力,扩大宣传效果,提升行业形象。对内以职场宣导,电视大屏滚动播放相关知识等方式进一步加强宣传效果。

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未来,平安养老险陕西分公司将继续怀揣着服务国家实体经济和保障社会民生的初心,企业社会责任担当的爱心,提供优质金融产品的安心,为客户创造简单便捷服务的舒心,以及金融加医疗健康的暖心,为大家带来更有温度的金融服务。

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